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第三章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

德尔非法是由兰德公司在哪个时间段命名和率先使用的一种调查方法?（） 

  • A、20世纪20年代
  • B、20世纪30年代
  • C、20世纪40年代
  • D、20世纪50年代
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简述电话调查的优缺点。 

焦点小组访谈的四个目标包括（） 

  • A、获取创意;
  • B、理解顾客的语言;
  • C、显示顾客对产品或服务的需要、动机、感觉以及心态;
  • D、更好做好顾客售后服务
  • E、帮助理解从定量分析中获得的信息。

（填空）实验调查方案的类型包括（   ）、（   ）、（   ）。（本题2分）


  • A、X

  • B、X

  • C、X

  • D、X

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