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2022年10月企业管理概论真题

卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

企业为了提高各方面素质，增强其发展能力所制定的战略目标属于（）。

  • A、发展性目标
  • B、效益性目标
  • C、利益性目标
  • D、竞争性目标
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服务在被顾客购买之前看不见摸不到，顾客选择购买服务需要考虑服务企业的声誉。这体现了服务性生产基本特征中的（）。

  • A、无形性
  • B、时效性
  • C、异质性
  • D、不可分性

简述确定管理幅度需考虑的影响因素。

炼钢工人因高温作业而获得的高温津贴属于（）。

  • A、补充福利
  • B、生活性津贴
  • C、劳动性津贴
  • D、地域性津贴
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