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2022年10月企业管理概论真题

卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

D网约车公司推出了“专车服务”，满足了部分消费者出行“感觉舒适”的需求。这表明该公司使用的市场细分标准是（）。

  • A、人口细分
  • B、行为细分
  • C、心理细分
  • D、地理细分
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根据乙公司2021年末财务报表的数据，公司流动资产5320万元，流动负债2400万元在货2320万元。计算乙公司2021年末的流动比率和速动比率，并对计算结果进行评价和说明。

服务在被顾客购买之前看不见摸不到，顾客选择购买服务需要考虑服务企业的声誉。这体现了服务性生产基本特征中的（）。

  • A、无形性
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SWOT分析中，利用机会、力图克服弱点的组合战略是（）。

  • A、SO战略
  • B、ST战略
  • C、WT战略
  • D、WO战略
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