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2022年10月企业管理概论真题

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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25

简述职能型项目组织的主要优缺点。

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公司为M重点工程项目配备了全职项目经理和和全职工作人员。工作人员由职能部门派出，职能部门的经理只决定派谁参加项目，这些人的工作完全由项目经理决定。这种项目组织类型属于（）。

A、强矩阵型项目组织
B、职能型组织
C、弱矩阵型项目组织
D、平衡矩阵型组织

服务在被顾客购买之前看不见摸不到，顾客选择购买服务需要考虑服务企业的声誉。这体现了服务性生产基本特征中的（）。

A、无形性
B、时效性
C、异质性
D、不可分性

D网约车公司推出了“专车服务”，满足了部分消费者出行“感觉舒适”的需求。这表明该公司使用的市场细分标准是（）。

A、人口细分
B、行为细分
C、心理细分
D、地理细分

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