社会调查研究中，反映人们对客观现象的心理感受、愿望、态度等的指标是

• A、客观性指标
  
  
  

• B、主观性指标
  
  
  

• C、描述性指标
  
  

• D、期望性指标
  
  
  

反映企业营销情况、外部市场需求和竞争情况的组织要素是

• A、目标
  
  
  

• B、人员
  
  

• C、物财
  
  
  

• D、信息
  
  
  

（判断）管理学把管理幅度大、管理层次少的组织结构称为高耸结构。