决策过程的起点是（）-上海自考网

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2021年4月现代管理学

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

10

决策过程的起点是（）

A、确立目标
B、发现问题
C、拟定方案
D、选择方案

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社会调查研究中，反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是（）

A、否定性指标
B、正向指标
C、肯定性指标
D、中性指标

全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“D”代表的是（）

A、Do(实施)
B、Display（展示)
C、Direct〈直接)
D、Department（部门)

美国行为科学家亚当斯于20世纪60年代提出了（）

A、公平理论
B、归因理论
C、强化理论
D、权变理论

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