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管理心理学模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈如何改善人际关系?

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影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和

  • A、组织形式
  • B、领导方式
  • C、领导作风
  • D、组织效能

试论组织文化在管理中的重要作用。

当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革

  • A、决策失灵
  • B、沟通渠道阻塞
  • C、组织机能失效
  • D、缺乏创新
  • E、出现非正式组织
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