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2018年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。这属于组织文化建设心理机制中的

A、化解挫折心理
B、培养认同心理
C、注意心理定势
D、重视心理强化

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简述双因素理论的基本观点。

试述影响士气高低的原因。

根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为

A、一长制与委员会制
B、层次制与职能制
C、一元化与多元化
D、集权制与分权制

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