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2016年10月市场营销策划

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品，这种增长方式是

  • A、市场渗透
  • B、市场开发
  • C、产品开发
  • D、市场开拓
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仅经营一类或少数几类产品，经营的范围换窄，但产品的规格、型号齐全，这类零售商最可能是

  • A、便利店
  • B、百货公司
  • C、专卖店
  • D、折扣商店

分销渠道的冲突主要有

  • A、前向渠道冲突
  • B、多元渠道冲突
  • C、后向渠道冲突
  • D、垂直渠道冲突
  • E、水平渠道冲突

从复杂性这一角度出发，服务营销不仅需要传统的4P外部营销，还要加上内部营销和关系营销。

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