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2016年10月市场营销策划

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

服务的主要特点有

  • A、无形性
  • B、不可分离性
  • C、动态性
  • D、可变性
  • E、易消失性
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