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上海自考网> 试题题库列表页>  S公司运用某种质量管理统计分析工具，发现了影响产品质量的五个关键因素以及它们之间的关系。该质量管理统计分析工具是

2019年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

 S公司运用某种质量管理统计分析工具，发现了影响产品质量的五个关键因素以及它们之间的关系。该质量管理统计分析工具是

  • A、排列图

  • B、

    因果图

  • C、直方图

  • D、散布图

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根据顾客消费特征在消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度等变量上表现出来的显著差异，企业将市场分成不同子市场。这种市场细分指的是

  • A、地理细分

  • B、行为细分

  • C、心理细分

  • D、人口细分

我国某公司的高瑞羊奶品牌在公司所在省很受消费者欢迎，现计划在甘肃、宁夏、青海等三省区实施名牌战略。该战略属于


  • A、地方名牌战略

  • B、地区名牌战略

  • C、国家名牌战略

  • D、国际区域名牌战略

在质量管理体系文件中，为已经完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件是


  • A、工作文件

  • B、程序文件

  • C、质量记录

  • D、质量手册

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