在不同层次的管理人员中，中层次管理者需要具备的突出能力是

• A、决策能力
• B、业务技术能力
• C、人际协调能力
• D、公共关系能力

目标的激励作用主要体现在目标选择的

• A、标准
• B、方向
• C、高低
• D、难易

案例分析题： 某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。根据上述案例回答： (1)甲、乙两人各为哪种气质类型？简述这两种气质的优缺点。 (2)甲、乙两人谁更适合该岗位？您认为他若在该岗位上需如何从气质上扬长避短？