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2021年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2021年4月    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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根据麦克莱兰的理论,建立友好和亲密人际关系的欲望是

  • A、权力需要
  • B、生理需要
  • C、归属需要
  • D、成就需要
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一般来说,快速沟通最好采用

  • A、单向沟通
  • B、双向沟通
  • C、多向沟通
  • D、集中沟通

社会认知的有效管理原理和方法主要有

  • A、强化法与分化法
  • B、印证与实证方法
  • C、情绪调节与控制的方法
  • D、印象管理方法
  • E、人本管理方法

组织形象评估的指标有

  • A、认知度
  • B、广告接触度
  • C、评价度
  • D、曝光度
  • E、销售额度