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2021年4月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2021年4月    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

组织形象评估的指标有

  • A、认知度
  • B、广告接触度
  • C、评价度
  • D、曝光度
  • E、销售额度
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X和Y供职于同一个公司，X总是用长者和权威的方式对待Y，而Y却并不在意，能够平静理智地回应X。根据PAC模型，他们的交流类型属于

  • A、PC对AA
  • B、AA对CP
  • C、CP对AA
  • D、CP对PC

根据戴维斯的理论，在企业和组织中，团队的生产效率越高，团队的士气

  • A、越高
  • B、越低
  • C、不变
  • D、不一定高

社会认知的有效管理原理和方法主要有

  • A、强化法与分化法
  • B、印证与实证方法
  • C、情绪调节与控制的方法
  • D、印象管理方法
  • E、人本管理方法
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