简述谈话法在心理评估中的操作程序。

当情绪过分紧张时，可以有意识地放松面部肌肉，不要咬牙，两手伸开，不要握拳，或者用双手轻搓面部，使面部肌肉有一种放松感，这属于情绪调节方法中的（ ）

• A、自主训练法
• B、呼吸调节法
• C、表情调节法
• D、合理宜泄法

填空题：由来访者引发的沉默，卡瓦纳将其分为三种，即（ ）沉默、自发性沉默、冲突性沉默。