产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传-上海自考网

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2016年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是

A、广告
B、公共关系
C、销售促进
D、口碑营销

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瑰宝公司是一家规模大、实力强的制造企业，其在销售产品时指导或影响零售商开展商品陈列、货架摆放等分销活动，这种分销系统是

A、水平式分销系统
B、公司式垂直分销系统
C、合同式垂直分销系统
D、管理式垂直分销系统

（论述）从产品生命周期角度论述成熟期的营销策略。

麦乐连锁超市销售超市自有的“麦乐”牌香皂，这种品牌使用者策略是

A、多品牌
B、组合品牌
C、分销商品牌
D、制造商品牌

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