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上海自考网> 试题题库列表页>  小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况，这属于关系营销层次中的

2019年04月市场营销学（00058）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

 小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购

后满意状况，这属于关系营销层次中的


  • A、基本型关系

  • B、响应型关系

  • C、责任型关系

  • D、伙伴型关系

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简述关系营销的实现策略。

消费者市场的购买角色包括


  • A、发起者

  • B、影响者

  • C、决策者

  • D、购买者

  • E、使用者

下列市场需求预测方法中不扈于市场定量预测法的是


  • A、经验估计预测法

  • B、相关分析法

  • C、时间序列法

  • D、计量经济模式

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