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2022年10月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

“质量圈”小组属于（）。

  • A、问题解决团队
  • B、自我管理团队
  • C、交叉功能团队
  • D、虚拟团队
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弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（）。

  • A、奖励与他人需要的关系
  • B、奖励与社会需要的关系
  • C、奖励与组织需要的关系
  • D、奖励与个人需要的关系

工作分类的基础是（）。

  • A、部门化
  • B、专门化
  • C、命令链
  • D、正规化

简述CIS设计与导入的步骤。

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