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2021年10月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”，演员应该“喜形于色”，这是


  • A、自我知觉


  • B、首因效应


  • C、人际知觉


  • D、角色知觉


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团体行为规范的类型主要包括


  • A、团体绩效规范


  • B、团体形象规范


  • C、社交约定规范


  • D、心理健康规范


  • E、资源分配规范


简述解除意见沟通障碍的方法。


简述管理的现代职能。


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