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2021年10月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

属于非正式组织的包括


  • A、学校


  • B、文化沙龙


  • C、业余俱乐部


  • D、学术沙龙


  • E、工商企业


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人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”，演员应该“喜形于色”，这是


  • A、自我知觉


  • B、首因效应


  • C、人际知觉


  • D、角色知觉


戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究，发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于


  • A、智商


  • B、情商


  • C、财商


  • D、逆商


试述提高领导者影响力的途径。


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