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2015年4月管理学原理

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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试题序号

9.某公司随着经营规模的扩大,由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机,但仍然应接不暇,管理出现真空状态。从管理的角度看,出现这种情况的原因是()(2015.04)


  • A、营销经理的管理幅度太宽


  • B、营销经理投入的管理时间不够


  • C、营销经理的管理幅度太窄


  • D、营销队伍的管理层次太多


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7.具有“分段编制,近细远粗”特点的计划方法是()(2015.04)


  • A、目标管理法


  • B、滚动计划法

  • C、甘特图法


  • D、德尔菲法


31.案例:

某继电器生产企业,由于其产品具有特色、质量上乘,销售得力,因此销售额由5年前的30万元增加到如今的1000多万元,员工也从最初的20余人增加到现今的600多人,企业总经理李波对此非常自豪,因为正是他的亲自带领下,企业的销售额直线上升。

伴随着企业的发展壮大,李波的工作量成倍增加,繁重的工作使他经常心力憔悴,而日常杂务又使他无暇顾及企业发展战略等重大事务的处理,所有这些使李波意识到现行的管理机制需要改变,经过多方面考虑,他决定通过授权将部分权力下放到一些部门经理手中。这样做一方面减轻自己的工作负担,另一方面能充分调动各部门经理的积极性。授权实施一段时间之后,李波感觉到许多事情不能按照自己的要求贯彻落实,部门之间经常出现互相扯皮的情况,他又不得不亲自过问一些事情,甚至亲力亲为。为此,各部门经理对李波表示了强烈的不满,认为他所下放的权限并不能使部门经理圆满地完成任务,最后仍得向他不断请示,甚至有人私下讨论,总经理有极强的权力欲,授权仅仅是一种形式,并不会真真下放权力,李波对此很郁闷,感觉到下属这种情绪如果任其蔓延下去,一定会影响到企业的发展。因此,他希望求助于咨询公司的专业顾问来解决授权问题。(2015.04)

问题:

(1)什么是授权?导致李波授权的主要原因是什么?

(2)你如何看到部门经理对李波的做法变现出的不满?你认为李波应该如何授权?



20.有效控制应遵循的基本原则有()(2015.04)


  • A、及时性原则


  • B、重点原则


  • C、经济性原则


  • D、弹性原则


  • E、主观性原则