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上海自考网> 试题题库列表页> 聆听别人讲话是出于礼貌的需要。它的好处有（）

现代商务礼仪综合模拟卷4

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

聆听别人讲话是出于礼貌的需要。它的好处有（）

  • A、能更好地了解人和事
  • B、能学到更多的东西
  • C、能使紧张的关系得到改善
  • D、能改善工作关系，提高工作效率
  • E、能密切和别人的关系，建立良好的人际关系
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填空：英国剧作家萧伯纳形容交谊舞是“（ ）”。

关于谈判的座次安排，说法错误的是（）

  • A、举行双边洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧
  • B、若桌子横放，则面对正门的一方为下，应属于主方；背对正门为上，属于客方
  • C、若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，左侧为下
  • D、如果是多边谈判，适合用圆形座位，部分首席

办公室里谈话应注意的事项包括（）

  • A、一般不要谈薪金等问题
  • B、不要谈私人问题
  • C、不要评论别人
  • D、在谈论时要注意别人的反应
  • E、不要谈与工作无关的事
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