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现代商务礼仪综合模拟卷4

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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聆听别人讲话是出于礼貌的需要。它的好处有()

  • A、能更好地了解人和事
  • B、能学到更多的东西
  • C、能使紧张的关系得到改善
  • D、能改善工作关系,提高工作效率
  • E、能密切和别人的关系,建立良好的人际关系
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填空:我们把人们在社交活动中各种表情与姿态行为的规范称作( ),包括人的站姿、坐姿、行走、蹲姿、面部表情等。

关于商务人员个人礼仪,说法正确的是()

  • A、初次见面时可以谈有争议的话题和健康问题
  • B、选择服装时应不考虑气候、出席的场合等因素
  • C、女性不能采用跷二郎腿的姿势就坐
  • D、在商务活动中,一定要注重修饰,越时尚越好

填空:剪彩仪式来源于( ),最初是作为一种促销形式,后来演变为一种重要的商务仪式。