在给别人提批评意见时，不恰当的说法是（）

• A、可以在公开场合提出批评意见
• B、用词要准确，又要讲究艺术
• C、批评要对事不对人
• D、批评要有理有据

填空：剪彩仪式来源于（ ），最初是作为一种促销形式，后来演变为一种重要的商务仪式。

填空：我们把人们在社交活动中各种表情与姿态行为的规范称作（ ），包括人的站姿、坐姿、行走、蹲姿、面部表情等。