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2018年10月管理学原理

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

组织中最普遍使用的语言沟通方式有

  • A、口头沟通
  • B、书面沟通
  • C、电子维介沟通
  • D、空间距离
  • E、身体动作
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下列不属于组织变革过程的是

  • A、解冻
  • B、变革
  • C、再冻结
  • D、融化

如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%，经过五级传递，到了信息接收者手里可能只剩下20%的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于

  • A、信息过量
  • B、组织文化
  • C、社会环境
  • D、组织结构

“法约尔跳板”是一种把等级制度与横向信息沟通结合起来“跳板”。


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