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2017年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

目前国家部委机关一般分为部、司、处三级领辱，省厅机关分为厅、处两级领导。为表示尊重，一般可以（）

  • A、直呼其姓和名
  • B、省去姓氏，直呼其名
  • C、姓名加修饰称谓
  • D、姓加职务
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在商务交往构成中，处于客位的当事人应该（）当地主人的规范。

  • A、X
  • B、X
  • C、X
  • D、X

参加电视电话会议要注意以下列礼仪：个人外表形象、说话声音、（）、轻拿轻放、组织参会人员。

  • A、X
  • B、X
  • C、X
  • D、X

下列在使用手机应该往意的事项中，错误的是（）

  • A、飞机起飞后和降落后一定要关闭手机电源
  • B、参加需要高度保密的重要会议时，不要携带手机进场
  • C、在会场、课堂、音乐会等场合，应将手机设置为振动或关闭状态
  • D、在驾驶汽车时，不要拨打或接听手机
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