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上海自考网> 试题题库列表页> 开业典礼的程序中,不符合流程的是()

2017年10月现代商务礼仪真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

开业典礼的程序中,不符合流程的是()

  • A、迎接首批顾客并引导参观
  • B、典礼开始
  • C、致贺词和致答谢词
  • D、揭幕或揭牌、组织参观
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面试时,应根据交通状况拟定好出门时间,最好提前出门,比原定时间早()分钟到达面试地点。

  • A、X
  • B、X
  • C、X
  • D、X

下列握手的礼仪不正确的是()

  • A、男士和女士之间,女士应主动先伸手
  • B、职位高和职位低之间,职位低的人应该先伸手
  • C、多个人同时在场,要逐个按职位高低的先后顺序握手,绝不可以交叉握手
  • D、如果在室内带着手套,应该先脱去手套

书写发送电子邮件的礼仪时,不完全正确的是()

  • A、写信的内容和格式与平常书信一样,称谓、敬语不可少,签名则需要手签
  • B、注意网上的保密工作,不要将公司的账号写进电脑里
  • C、写邮件时最好在主题栏写明主题,以便收件人一目了然
  • D、尽快回复来信,如果暂时没有时间,就简短回复,告诉对方已经收到