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上海自考网> 试题题库列表页> 指考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考核结果而形成的误差是()。

密押卷(4)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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指考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考核结果而形成的误差是()。

  • A、刻板印象偏差
  • B、主观好恶偏差
  • C、暗示效应偏差
  • D、集中趋势偏差
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(判断说明题)职能制是梅奥首创的组织结构模式。

A厂为了充分发挥各职能部门的作用,充分调动一千多名职能部门人员的积极性,该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后,逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提高了企业素质,取得了较好的经济效益。阅读案例,简述目标管理优点。

以下属于全面质量管理的指导思想的是()。

  • A、顾客收益
  • B、质量第一
  • C、为顾客服务
  • D、预防式管理
  • E、大家受益