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上海自考网> 试题题库列表页> 组织的一般环境因素包括

密押卷(3)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

组织的一般环境因素包括

  • A、经济环境
  • B、技术环境
  • C、社会环境
  • D、组织文化环境
  • E、政治环境
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事业部制的优点包括

  • A、公司总部领导可以从繁琐的日常事务中解脱出来,着力策划公司长期发展战略
  • B、每个事业部具有独立的利益,是一个分权单位,有利于调动其积极性
  • C、有利于培养综合型高级管理人才
  • D、专业化管理和集中统一领导的有机结合
  • E、适用于不稳定、不确定的环境

顾客部门化(区分顾客群)的优点是

  • A、强调满足顾客的独特需求
  • B、部门职能重复配置
  • C、易产生部门倾向
  • D、需要顾客群体有一定的数量规模

小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金,他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满,进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释

  • A、期望理论
  • B、公平理论
  • C、归因理论
  • D、强化理论