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上海自考网> 试题题库列表页> 简述全通道式沟通的特点。

密押卷(3)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

简述全通道式沟通的特点。

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目标管理是美国著名管理学家德鲁克首先提出来的,其主要特点有

  • A、上级制定目标
  • B、员工参与管理
  • C、自我管理为中心
  • D、强调自我评价
  • E、重视评价成果

顾客部门化(区分顾客群)的优点是

  • A、强调满足顾客的独特需求
  • B、部门职能重复配置
  • C、易产生部门倾向
  • D、需要顾客群体有一定的数量规模

事业部制的优点包括

  • A、公司总部领导可以从繁琐的日常事务中解脱出来,着力策划公司长期发展战略
  • B、每个事业部具有独立的利益,是一个分权单位,有利于调动其积极性
  • C、有利于培养综合型高级管理人才
  • D、专业化管理和集中统一领导的有机结合
  • E、适用于不稳定、不确定的环境