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密押卷（五）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

5

按商品的属性，可以将市场分为、

A、一般商品市场
B、特殊商品市场
C、消费者市场
D、组织市场
E、批发市场

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顾客总价值与顾客总成本之间的差额是

A、顾客效用
B、顾客使用价值
C、顾客让渡价值
D、顾客忠诚度

企业支持性活动包括

A、人力资源管理
B、技术开发
C、采购
D、企业基础设施
E、后勤

利用微信、微博内容进行的营销属于

A、广告
B、公关
C、销售促进
D、口碑营销

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