在经营实践中，市场成长率高于10%、相对市场份额低于1.0的业务单位-上海自考网

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密押卷（五）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

在经营实践中，市场成长率高于10%、相对市场份额低于1.0的业务单位被认为是

A、明星类
B、瘦狗类
C、现金牛类
D、问题类

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产品组合的维度包括

A、宽度
B、长度
C、深度
D、黏性
E、广度

顾客总价值与顾客总成本之间的差额是

A、顾客效用
B、顾客使用价值
C、顾客让渡价值
D、顾客忠诚度

企业支持性活动包括

A、人力资源管理
B、技术开发
C、采购
D、企业基础设施
E、后勤

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