凯登从一个有相当实践经验的理论家的角度出发，提出行政改革有两条路子

可走，即改革和（）。

1901年，泰罗改变了方向，从一个工程师、发明家变成了一个教育者和社会改革者，其注意力从科学管理的技术方面转向了它的社会结果，特别强调（）

• A、效率问题
• B、劳工问题
• C、教育问题
• D、目标问题

福莱特认为，群体过程受到两大原则的影响，即“ 互相渗透定律“和（）

• A、“整合学说
• B、“情况定律“
• C、“多元化定律“
• D、“整体学说”