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2015年10月市场营销策划

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

竞争者只对某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这种反应模式是

  • A、从容不迫型
  • B、选择型
  • C、强烈型
  • D、随机型
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由供应商、企业和中介机构组成的系统是

  • A、核心市场营销系统
  • B、企业内部管理系统
  • C、市场营销策略系统
  • D、市场营销环境系统

简述客户管理分析的基本步骤。

消费者决策过程包括

  • A、需求确认
  • B、收集资料
  • C、购买前评估
  • D、购买决策
  • E、购后行为
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