通过大众传播媒体，采用付费方式，以营利为目的进行的有关商品、服务、观念等的说服性的信息传播活动是营销活动中的（）

• A、销售促进
• B、广告
• C、公共关系
• D、事件和体验

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是（）

• A、广告
• B、公共关系
• C、销售促进
• D、口碑营销

简述影响整合营销传播组合决策的因素。