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上海自考网> 试题题库列表页> 服务营销的特点有（）

2017年10月市场营销策划真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

服务营销的特点有（）

  • A、体验性
  • B、有形化
  • C、交互作用
  • D、选择 
  • E、调控
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根据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的主要途径有（）

  • A、市场细分策略
  • B、产品差异化策略
  • C、成本最低策略
  • D、产品质量策略
  • E、集中策略

企业可以根据消费者的生活方式来细分市场，这一细分变量属于（）

  • A、地理细分
  • B、人口细分
  • C、心理细分
  • D、行为细分

最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是（）

  • A、案头调研法
  • B、观察调研法
  • C、询问调研法
  • D、实验调研法
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