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上海自考网> 试题题库列表页> 顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有

2015年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分     试卷年份：15年1    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有

  • A、产品价值

  • B、服务价值

  • C、人员价值

  • D、

    形象价值

  • E、巳货币成本

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某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是

  • A、8

  • B、9

  • C、17

  • D、21

以下属于消费者市场购买决策流程的有

  • A、确定需要

  • B、信息收集

  • C、方案评价

  • D、购买决策

  • E、购后行为

收入作为影响消费者购买行为的因素，属于

  • A、个人因素

  • B、文化因素

  • C、心理因素

  • D、社会因素

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