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2016年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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29

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12．家庭生命周期所属的细分变量是

A、人口变量
B、地理变量
C、心理变量
D、行为变量

26．简述顾客忠诚的测量方法。

9．在某些方面跟随市场领导者，但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是

A、紧密跟随
B、距离跟随
C、选择跟随
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