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2021年10月现代管理学

卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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简述现代管理人本思想的依据。

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联系实际，论述目标管理的优点。

全面质量管理衡量组织绩效的标准是（）。

  • A、员工满意度
  • B、顾客满意度
  • C、管理者满意度
  • D、供应商满意度

期望理论可以用公式M=V·E来表示，其中M代表（）。

  • A、激励力量
  • B、目标效价
  • C、环境条件
  • D、期望值
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