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密押卷(三)

卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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首先采用“组织心理学”这一名词的著作是()。

  • A、《心理学与工业效率》
  • B、《科学管理原理》
  • C、《心理学年鉴》
  • D、《管理心理学》
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全面提升组织竞争力的有效途径是()。

  • A、个体学习
  • B、组织学习
  • C、单环学习
  • D、双环学习

妥协策略的使用前提是双方都必须()。

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、试图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点

当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的()。

  • A、个性
  • B、观念
  • C、情绪
  • D、沟通障碍