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密押卷（三）

卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的（）。

  • A、个性
  • B、观念
  • C、情绪
  • D、沟通障碍
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妥协策略的使用前提是双方都必须（）。

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、试图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点

人的个性具有的特征有（）。

  • A、差异性
  • B、倾向性
  • C、稳定性
  • D、整体性
  • E、社会性

为什么说群体是成员相互激励、相互竞争的有利环境？

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