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密押卷(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

下列关于非正式沟通的说法中,正确的是()。

  • A、非正式沟通传播的是小道消息,效率较低
  • B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
  • C、非正式沟通信息交流速度较慢
  • D、非正式沟通可以满足职工的社会需要
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被后人尊称为“经营管理之父”的是?()。

  • A、法约尔
  • B、韦伯
  • C、泰勒
  • D、梅奥

某公司年终会给每位员工发放2000元奖金,但几年下来,总经理感到这笔奖金没有起到应有的激励作用。他发现,员工在领取奖金的时候反应相当平淡,认为这是理所应当的,就像应得的薪水一样,并未因此在工作中表现得更加努力。考虑到这笔奖金达不到预期的激励作用,总经理决定停发这笔钱。但停发的结果却出乎他的意料,公司上下几乎每一个员工都在抱怨,导致工作效率明显下降,甚至出现消极怠工的现象。总经理很困惑:为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消奖金后,大家都不约而同地指责、抱怨甚至消极怠工呢?

问题:

1)什么是激励?请列举管理学中的三种激励理论。

2)运用相关的激励理论,解释案例中的现象。


在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素,就可以影响组织目标的实现程度,这些因素是指()。

  • A、相关因素
  • B、限定因素
  • C、计划因素
  • D、预算因素