上海市自考《品牌策划与管理》自学考试大纲：第十章 品牌形象的树立与提升
第十章 品牌形象的树立与提升
一、学习目的和要求
掌握品牌形象建设的基本策略和方法，了解和运用品牌形象塑造的手段。
二、课程内容
第一节 品牌形象的内涵与特点
第二节 影响品牌形象的消费者行为学基础
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多重属性模型
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艾克模型
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凯勒模型
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克里斯南模型
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贝尔模型
第四节 品牌形象的提升
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品牌形象提升的涵义及意义
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品牌形象提升之—CI与CS结合
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品牌形象提升之二—整合传播
三、考核知识点
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品牌形象的内涵与特点
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品牌形象的提升
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品牌形象模型
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影响品牌形象的消费者行为学基础、
四、考核要求
1、识记：（1）品牌形象的涵义；（2）品牌形象的特点。
2、领会：（1）品牌形象的概念与现实体现。
1、识记：（1）态度及态度形成理论；（2）参照群体理论；（3）消费者卷入理论。
1、识记：（1）多重属性模型；（2）艾克模型；（3）凯勒模型；（4）克里斯南模型；（5）贝尔模型。
（四）品牌形象的提升
1、识记：（1）品牌形象提升的涵义及意义。
2、简单应用：（1）品牌形象提升之—CI与CS结合；（2）品牌形象提升手段的整合传播策略。
3、综合应用：（1）CI以及CI应用系统和SC 战略的共同开发。