上海市自考《广告经营学》自学考试大纲:第六章 广告公司的人员配备和管理
第六章 广告公司的人员配备和管理
一、学习目的和要求
从总体上理解人才对于广告公司发展的重要性,而好的人员配备计划,适当的人事管理,则会使广告公司更加兴旺。具体了解广告公司人才聘用的标准,聘用的程序和过程,能自己动手设计一则广告公司招聘广告。理解经常培训对公司的益处。掌握人员评估、报酬、奖励之间的关系,学习解聘的技巧,学习对专业人员的管理。了解创意总监的素质.在目前广告人才流动频繁的状态下,掌握几手留住人才的方法。
二、考核知识点
1、人员的聘用
2,人员的培训
3、人员的评估
4、报酬和奖励
5、解聘
6、对专业人员的管理
7、成功的创意总监和广告人
三、考核内容
1、人员的聘用
(1)识记广告公司的实力主要从人员、公司的作品和公司的利润三方面显示出来
(2)识记公司的人员配备和管理内容
(3)识记公司人员聘用应解决的两个问题
(4)识记广告公司专业人员大致分类
(5)了解广告公司从业人员的基本条件
(6)识记奥格威的“五不”原则
(7)简析广告公司通过对自身的宣传以吸引优秀员工
(8)分析应用奥美“征求号角鹄”等案例,设计一则广告公司招聘广告
(9)了解广告公司对新员工的职业培训
(10)分析应用设计一家广告公司聘用AE人员的而试问题
2、人员的培训I
(1)了解集中培训的含义
(2)了解岗位培训的含义
(3)简析人员培训的重要性
3、人员的评估
(1)简析评估的双向过程
(2)分析部门高层管理对评估的审核
(3)识记评估沟通的三个基本问题
(4)识记评估系统的原则基准
(5)分析应用设计—份对媒介训划和购买人员的门评价表
4、报酬和奖励
(1)了解需求导向、资源导向、责任导向和成效导向的含义
(2)简析提成方式的优缺点
(3)了解奖励和评估的关系
(4)了解奖金在公司分配中的位置
(5)分析应用非金钱奖励的作用
(6)识记非金钱奖励的形式
5、解聘
(1)了解何种情景下,员工会自动提出离开公司
(2)了解何种情景下,公司不能辞退员工
6、对专业人员的管理
(1)识记专业人员五大需要
(2))分析应用公司对专业人员的管理
7、成功的创意总监和广告人
(1)识记创意总监的素质
(2)了解创意总监是有效的销售员
(3)识记广告新人进入公司后所关注的问题
(4)了解广告新人观察和学习公司高级职员的职业道路的重要性
(5)了解广告新人为大客户服务和参加公司的任务小组的重要性
(6)简析广告界人才流动频繁的原田
(7)分析应用公司留住广告人才的手段