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自考“质量管理学”复习资料(填空题)十一

2013-08-31 09:29来源:上海自考网

  174、 质量审核是从顾客的立场出发,按一定的标准要求而进行的一种(系统的)、(独立的)、(有计划的)质量管理活动,其目的在于评价企业是否需要采取(纠正)和(改进)措施。

  175、 质量审核是企业领导实现对(产品质量)和(质量管理)工作的(自我诊断)、(自我调节)和(自我改善)的一种重要职能。应由企业的厂长[经理]领导,其(计划)、(组织)、(协调)、(指导)、(监督)和(检查)等具体工作应由企业的质量管理部门负责。

  176、 质量审核一般包括(产品质量审核)、(质量体系审核)、(过程质量审核)和(管理评审)等。

  177、 产品审核是对零部件以及产品检验的(检验),对产品试验的(试验),对评估供应商评级程序的(评估),其目的不是对产品或过程控制的重复,而是确认过程控制的(真实性)。

  178、 产品质量审核是根据精心制定的(质量计划)来进行的。按照顾客的(使用条件)对产品进行检验,是产品质量审核应当遵循的原则。

  179、 编制产品质量审核大纲是实现产品质量审核的一个(指导性)文件。

  180、 产品质量审核评级指导书由两项内容组成:第一项内容是列出质量审核的(具体项目);第二项内容是对每个产品审核项目可能发生的质量缺陷具体给出应判定的(缺陷等级)。

  181、 理想的审核抽样地点应在产品的(使用过程)。

  182、 根据经验通常将审核样品容量控制在(50)以内。

  183、 在产品质量审核时,究竟应随机抽取多大的样本容量应根据生产批量的(大小)、产品的(复杂程度)、生产过程的(稳定性)、产品的(使用要求)和(审核费用)等因素来决定。

  184、 质量体系审核是企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的(质量目标)和(顾客的要求)所进行的有计划、(独立)、(定期的检查)和(评价)活动。

  185、 质量体系审核的目的是评价质量体系的(运行情况)和实施质量体系诸要系的(有效性)。

  186、 质量体系审核计划是开展质量体系审核的(依据),它主要是对质量体系审核活动事先作出的(统筹安排)。

  187、 质量体系审核计划的主要内容有:(体系审核项目一览表)、(审核人员进行审核的依据)、(审核方法)、(审核时间)等。

  188、 体系审核工作牵扯整个企业的全部质量管理活动,应由企业(主管质量管理工作的领导)亲自组织实施。

  189、 开展质量体系审核,主要是深入现场对质量体系实施计划中确定的(审核项目)进行调查核对。

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