22.流言的类型:愿望流言、恐怖流言、攻击流言
23.流言内容变化的特点:
A. 一般性:将内容压缩到具体细节,流失许多信息,使人感到一般化。
B. 强调:突出其具体细节。
C. 同化:接受者以自己的主观意识理解其内容,将其认为合乎罗辑的接受下来。
24.流言的制止:
A. 建立流言研究机构
B. 及时制止
25.舆论:是公众的意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间信息沟通后的一种共鸣。
四个因素:
A. 必须有一个问题
B. 必须有多数个人对这个问题发表意见
C. 意见中有某种一致性
D. 这种一致会直接或间接产生影响
舆论的特征:
A. 作为一种公众意见,是被多数人赞成的。
B. 涉及社会的安宁与幸福等问题。
C. 本身含有合理性
D. 是有效的。
E. 不是政府的意见,是民众的呼声。
26.舆论的结构(三要素):
A. 舆论对象:大家关心的,公众认真对待的社会事件。(两个特点:功利性、新异性;四种形态:社会事件、社会问题、社会冲突、社会运动)
B. 舆论主体:公众(特点:有共同话题; 参与议论过程;自发性与松散性;层序性。)
C. 舆论本身:意见(包含三种成份:认识成分、情感成分、意志成分)
27.舆论的作用:
A. 制约与监督的作用
B. 舆论的鼓动作用
C. 指导作用
28.价值观:人们对于是非、善恶、好坏的评价标准,对自由、幸福、平等这些观念的理解和主次之分,是影响个体行为的重要因素。
29.影响人们价值观的因素:
A. 个人的成就感、事业心。
B. 过去成功或失败的经历。
C. 周围环境及生活条件的影响。
D. 对目标的接近程度。
30.从众心理:在社会团体的压力下,个人采取与团体中多数人相一致的行为,以获得安全感和归属感。
(主观原因是不愿意被孤立,客观原因是外来的影响和压力。)
31.逆反心理:作用于个体的同类事物,超过了个体感官能接受的限度而产生的一种相反的体验,使个体有意识的脱离习惯的思维,向相反的思维方向探索。