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2020年8月企业管理概论

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

8

某金融企业制定了中高层领导定期访问重要VIP客户的制度。这属于该企业的（）

A、一般制度
B、文化网络
C、企业风俗
D、特殊制度

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张经理认为员工应当乐于学习、善于学习。他对人性的假设是（）

A、“工具人”
B、“经济人”
C、“网络人”
D、“学习人”

无人超市“便利蜂”提供的服务系统属于（）

A、顾客参与模式.
B、生产线模式
C、流水作业模式
D、面对面的直接接触模式

在项目生命周期中，成本与人力投入最高的阶段是（）

A、启动项目阶段
B、组织与准备阶段
C、执行项目工作阶段
D、结束项目阶段

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