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2020年8月企业管理概论

卷面总分：分     试卷年份：2020    是否有答案：有   

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试题序号

某金融企业制定了中高层领导定期访问重要VIP客户的制度。这属于该企业的（ ）

  • A、一般制度
  • B、文化网络
  • C、企业风俗
  • D、特殊制度
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将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的简单图示方法称为（ ）

  • A、帕累托图
  • B、石川图
  • C、控制图
  • D、直方图

通过对企业员工行为方式中的积极因素加以提炼、整合和提升，某地产公司提出“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的口号。这体现的企业文化内容是（ ）

  • A、企业风俗
  • B、企业精神
  • C、经营管理风格
  • D、企业最高目标

管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励员工努力达成目标的管理职能是（ ）

  • A、计划
  • B、组织
  • C、领导
  • D、控制
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