企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息-上海自考网

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管理学原理模拟试卷五

卷面总分：40分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋子顾客自主选择的权利。

A、正确
B、错误

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按照双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A、监督方式
B、工作条件
C、工作成就
D、安全

中国企业的文化深受中国儒家文化的影响，这体现了组织文化的（）

A、相对稳定性
B、发展性
C、继承融合性
D、独特性

应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有（）

A、产品数量
B、生产成本
C、销售利润
D、资金
E、税收

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