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2015年4月市场调查与市场分析

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

通过给被调查者发送电子邮件的形式将问卷发给-些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式将调查结果返回的网上调查方法是（）

A、视讯会议法
B、站点法
C、随机IP法
D、电子邮件调查法

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企业在争取市场顾客时，有四个可以控制的工具，即产品、价格、分销渠道和（）.

样本统计值：

整个调查研究中最繁忙的阶段是（）

A、确定研究目标
B、制定研究计划
C、实地收集资料
D、系统分析资料

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