盲人洗相

某照相馆老板在招用暗房职员时，有意招聘了几名盲人，众人对此迷惑不解，充满质疑。一段时间后，盲人员工创造了超出一般暗室员工近三成的工作业绩，证明了照相馆老板选才用人的独到之处。老板对此解释说：“盲人，在亮光下与在暗光下的感觉是一样的，在熟练了工作程序后，不会因为暗室看不清而影响他们的工作效率。尺有所短.寸有所长。盲人员工眼睛看不清东西，可谓是他们的短处，但我把他们的短处巧妙地转化成了提高工作效率的长处”。

请运用领导科学的相关知识，分析上述案例。

提示：

（1）从领导用人的角度，说明该案例体现的用人原则。

(2)分析说明此案例对领导用人的启示.

领导者的沟通能力主要表现在

• A、善于倾听和反馈意见
• B、善于表达和传递信息
• C、善于概括和总结要点
• D、善于控制和调整情绪
• E、善于说服和引导舆论

根据美国学者凯茨的理论，中层领导者应该具备的最重要的技能是

• A、专业技能
• B、协调技能
• C、概念技能
• D、执行技能