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第七章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

组织用各种规章制度和奖惩手段约束组织成员的行为，以保证组织的决策和指令能够有效地贯彻执行,维护组织的各项秩序,这一过程称为

  • A、组织沟通
  • B、组织决策
  • C、组织控制
  • D、组织设计
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人际关系理论的主要观点包括（）

  • A、要求组织管理注重劳动效率
  • B、要求组织管理重视非经济因素的影响
  • C、强调组织成员的群体身份对组织管理的作用
  • D、要求组织管理重视人际沟通
  • E、人们是带着不同的需要和动机加入工作组织的

既是社会群体中最古老、最基本的形式,也是个人参加社会生活的基础群体,这种群体被称为

  • A、内群体
  • B、初级群体
  • C、小群体.
  • D、次属群体

在解释集体行为的理论中,斯梅尔瑟提出的是

  • A、搭便车理论
  • B、价值累加理论
  • C、资源动员理论
  • D、乌合之众理论
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